Mehr zum Qualitaetsmanagement

Gebäudereinigerhandwerk

Managementsysteme für das Gebäudereinigerhandwerk:
Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 und
Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001:2009



Qualitätsmanagement

Die Marktsituation des Gebäudereinigerhandwerks ist dadurch gekennzeichnet, dass auf Kosten der Qualität Angebote immer härter unterboten werden. Dies kann weder im Interesse der Kunden noch im Interesse der Gebäudereinigungsunternehmen sein.

Eine externe Überprüfung der Qualitätssicherung hat seit Abschaffung des „Meistertitels“ wieder an Bedeutung gewonnen. So wie damals der „Meistertitel“ als Qualitätsmerkmal galt, übernimmt heute die Zertifizierung des Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 diese Rolle.

Das Qualitätsmanagement wird in den betrieblichen Ablauf integriert und stellt somit sicher, dass der Kunde das optimale Produkt für seine Bedürfnisse erhält. Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter, Beachtung des Arbeitsschutzes, von Gesetzen und Verordnungen und einheitliche Kontrollmechanismen signalisieren dem Kunden Sicherheit und Vertrauen.

Das Einhalten von externen Qualitätsstandards ist ein eindeutiges Abgrenzungsmerkmal gegenüber dem Wettbewerb.


Umweltmanagement
Ein weiterer Schwerpunkt im Gebäudereinigerhandwerk  ist ein gutes Umweltmanagement.

Umweltfreundlich zu arbeiten – ist schnell gesagt, aber die Einhaltung der Umweltschutzvorgaben nach DIN EN ISO 14001 jährlich von einer unabhängigen akkreditierten Zertifizierungsstelle bestätigen zu lassen bedeutet, dass ein Umweltmanagement fest in die betrieblichen Abläufe integriert und gelebt sein muss.

Die Einführung eines Umweltmanagementsystems wird den reaktiven Umweltschutz verhindern, eingefahrene Verhaltensweisen überprüfen, mangelnder Kenntnisse der Umweltaspekte in den einzelnen Arbeitsprozessen vorbeugen und die interne und externe Kommunikation des Umweltschutzes steuern.

Im Detail bedeutet die Einführung des Umweltmanagements konkreten Nutzen für die Gebäudereinigungsbetriebe, beispielsweise:

  • Vollständige Dokumentation durch Sicherheitsdatenblätter und Unterweisungen
  • Eingrenzung des Haftungsrisikos
  • Kostenreduzierung durch bessere Dosierungen
  • Geringere Lagerung wassergefährdender Stoffe
  • Weniger Verwaltungsaufwand durch geringere Anzahl von Reinigungsmitteln
  • Erfüllung von Ausschreibungskriterien umweltbewusster Kunden.



Management-Systeme Gebäudereiniger

Aufgrund der langjährigen Erfahrung hat proxi.gmbh ein System speziell für Gebäudereinigungsunternehmen entwickelt. Mit diesem System kann jeder Betrieb mit einem überschaubaren Aufwand sein eigenes Managementsystem erstellen und im Unternehmen einführen.

Sie erhalten in der Beratung ein elektronisches QM Handbuch, in dem die Arbeitsabläufe im Gebäudereinigerhandwerk und viele Arbeitsunterlagen bereits als Standards hinterlegt sind. Das QM-System muss so nicht komplett neu entwickelt werden, sondern kann leicht an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden. Bereits vorhandene Unterlagen können und sollen selbstverständlich integriert werden.


Unser Komplett-Paket für beide Management-Systeme

2 Tage Workshop für Qualitäts- und Umweltmanagement im Unternehmen

2 Tage Beratung im Unternehmen mit Voraudit für QM und UM

Erstellung eines elektronischen Handbuchs nach der Lean On Methode (inklusive Softwarelösung auf Excelbasis)

Begleitende Betreuung bei Fragen und Problemen

Zzgl. Zertifizierungsgebühr

Hinweis:
Jedes System wird ebenfalls einzeln angeboten. Das Umweltmanagement kann in ein bereits bestehendes Qualitätsmanagement-System integriert werden.

Kosten:  Fordern Sie Ihr individuelles Angebot an!


Öffentliche Beratungsförderung
Beratungskosten für Management-Systeme können im Rahmen des Förderprogrammes für Unternehmensberatungen des BMWi gefördert werden. Je nach Bundesland beträgt der Zuschuss  50 - 75% bis zu einem Höchstbetrag von 1.500,00 €.