Orthopädie-Schuhtechnik – Fit für die Zukunft

Der Markt stellt die Orthopädie-Schuhtechnik-Betriebe heute vor große Herausforderungen: Ausschreibungen werden eingeführt und die Kassenzulassungen fallen weg. Zudem erstatten die Krankenkassen nur noch Leistungen an Unternehmen, mit denen Sie einen Vertrag geschlossen haben.

Als Voraussetzung für die Vertragsschließung erwarten die Krankenkassen von den Betrieben ein zertifiziertes Qualitätsmanagement sowie einen Nachweis über die Berücksichtigung der Anforderungen des Medizinproduktegesetzes (Leistungserbringer).
Da die meisten Leistungen in der Orthopädie-Schuhtechnik Krankenkassenleistungen darstellen, ist die Erfüllung der Krankenkassen-Anforderungen Voraussetzungen für das weitere Bestehen des Unternehmens im Markt.

Die Krankenkassen sehen in den Anforderungen einen Beleg für die Qualität der Versorgung. Die neue Situation wird mittelfristig die Qualität der Leistungen im Markt der Orthopädie-Schuhtechnik erhöhen und den Wettbewerb der Betriebe untereinander weiter verschärfen.

Gerade deshalb ist es für die Orthopädie-Schuhtechnik-Betriebe wichtig, sich jetzt leistungsfähig aufzustellen um auch die zukünftigen Anforderungen des Marktes zu meistern. Die Auflage der Krankenkassen ist daher nicht nur als Pflicht, sondern auch als Chance zu sehen.

Ein gelebtes Qualitätsmanagement unterstützt den Betrieb dabei die eigenen Schwachstellen und Potentiale zu erkennen. Für eine hohe Qualität sind eine sorgfältige Planung, geregelte Arbeitsabläufe, gute Technik und Arbeitsdisziplin, gleichmäßige Versorgungsqualität, genaue Qualitätskontrollen und optimales Marketing unerlässlich. Durch Mittel und Methoden des Qualitätsmanagements wird diese Strategie wirkungsvoll unterstützt. Das Qualitätsmanagement nutzt das Potential der Mitarbeiter und nimmt auch diese in die Verantwortung. Insofern ist das Qualitätsmanagement allen voran auch ein nachhaltiges Instrument der Teambildung.

Wir sind Ihr beratender Partner in allen Fragen rund ums Qualitätsmanagement
und rund um die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN EN ISO 13485:2007.


Qualitätsmanagement speziell für Orthopädie-Schuhtechniker:
Die vorbereitende Beratung auf die umfassende Zertifizierung nach DIN EN ISO
9001:2008 bieten wir für Sie als Schulung und als Individualberatung in Ihrem
Betrieb an.


Schulung und individuelle Beratung:
• Workshops in einer kleinen Gruppe (4 - 6 Betriebe)
• Beratung im Betrieb, individuell mit der Geschäftsleitung und Gespräch mit den Mitarbeitern
• Begleitung bei der Einführung bis zur Zertifizierung
• Elektronisches Handbuch nach der praktikablen Lean On® Methode
• Exklusive Softwarelösung auf Basis Microsoft Excel mit 
   Arbeitsanweisung, Checklisten und Formularen.
• Auf Wunsch: zusätzliche Beratungstage zu Sonderkonditionen


Kosten: Fordern Sie Ihr individuelles Angebot an.


Öffentliche Beratungsförderung
Beratungskosten für Qualitätsmanagement-Systeme nach DIN EN ISO 9001:2008 können im Rahmen des Förderprogrammes für Unternehmensberatungen des BMWi gefördert werden. Je nach Bundesland beträgt der Zuschuss 50 - 75% bis zu einem Höchstbetrag von 1.500,00 €.
Wir unterstützen Sie gern bei der Antragstellung.


Last but not least...

Was macht Qualität in der Orthopädie-Schuhtechnik aus?
• umfassende Beratung
• hochwertige Materialien und Arbeiten
• hochwertige Verarbeitung (Teamwork)
• Zwischen- und Endkontrolle der Herstellung
• ggf. Anprobe (Maßschuhe)
• Know-how und qualifizierte Fachkräfte (Weiterbildung)
• Technologie (Wartung/Pflege)
• intensive Betreuung
• geringe Fehlerquote (schnelle Reklamationsbearbeitung)
• Termintreue
• Flexibilität


Problembeispiele in der Orthopädie-Schuhtechnik:
• Auftragszettel nicht richtig gelesen
• Patientenwünsche werden nicht berücksichtigt
• mangelnde Dokumentation in den Auftragsunterlagen
• Wartung und Sauberkeit der Geräte bzw. Werkstatt
• fehlende zielgerichtete Weiterbildung und Förderung der Mitarbeiter
• fehlende Dokumentation der Mitarbeiter-Unterweisungen
• Nicht-Einhaltung der MPG-Richtlinien
• fehlende Gebrauchsanweisungen für die Hilfsmittel